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新零售
安徽發(fā)布2022年消費(fèi)投訴 直播帶貨問題突出
售后服務(wù)類投訴位居前列、老年消費(fèi)忽悠多、教培機(jī)構(gòu)退費(fèi)難……日前，省消保委發(fā)布2022年投訴分析，全年共受理各類消費(fèi)投訴23000余件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3300多萬元。
抖音超市全面上線，電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)
1月28日最新消息，抖音APP上已正式上線抖音超市，用戶只要在抖音搜索欄或商城界面搜索“抖音超市”，即可找到這一新的購物入口。今年春節(jié)期間，如果大家有參加過抖音超市推出的“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，相比你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，就是抖音超市上架的商品均為官方直發(fā)、其享受正品保障。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐京東 圖書行業(yè)生態(tài)迎來全新格局
2023年1月10日，京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營(yíng)。京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示，雙方將以此為起點(diǎn)，在貨品融通、客戶服務(wù)、整合營(yíng)銷、供應(yīng)鏈協(xié)作等領(lǐng)域持續(xù)深化合作，為消費(fèi)者帶來更多平價(jià)好書，推進(jìn)圖書行業(yè)繁榮，推進(jìn)全民閱讀建設(shè)。
開啟新模式 直播經(jīng)濟(jì)激發(fā)消費(fèi)潛力
直播電商如今已發(fā)展成為電商行業(yè)最具吸引力的商業(yè)模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2022年發(fā)布的第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億，占網(wǎng)民整體的68.1%。其中，直播電商用戶最多，為4.69億。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2025年直播電商規(guī)模將達(dá)到21373億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，直播帶貨模式給消費(fèi)者帶來更直觀、生動(dòng)的購物體驗(yàn)，直播電商也逐漸成為促進(jìn)銷售、拉動(dòng)消費(fèi)的新動(dòng)力。
迸發(fā)昂揚(yáng)活力 從直播電商吹向跨境電商
直播電商的風(fēng)潮，正在吹向跨境電商。萬里之遙的海外買家，得以與許多中國(guó)賣家實(shí)時(shí)隔屏相見，詢盤、問價(jià)，為跨境買賣提供新的窗口。在中國(guó)不少地方，跨境電商主播大賽、跨境電商直播基地也紛紛推出。
抖音發(fā)布世界杯觀賽報(bào)告 直播累計(jì)總觀看人次106億
今日，抖音發(fā)布2022世界杯觀賽報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，抖音世界杯全場(chǎng)次賽事直播累計(jì)總觀看人次106億，用戶直播總互動(dòng)13億。而18日決賽之夜，共有2.3億人觀看“法阿”鏖戰(zhàn)，最高3706萬人同時(shí)在線，492萬人在抖音世界杯賽事直播間邊看邊聊。
2022年，生鮮電商“水逆”下的自我造血
今年以來，受疫情影響，各大行業(yè)陷入寒冬期，外部資本越發(fā)謹(jǐn)慎的大環(huán)境下，生鮮電商們的“水逆期”更是格外地長(zhǎng)：大幅度裁員和縮減成本成為業(yè)內(nèi)的默契，掙扎、關(guān)閉、轉(zhuǎn)型，不被看好，有的甚至關(guān)閉門店、退居大本營(yíng)，最難過的還是要數(shù)每日優(yōu)鮮，大量縮減業(yè)務(wù)，想盡辦法保住“上市公司”名頭，但依舊被巨額虧損的陰影籠罩著......生鮮賽道加速收縮，選手們紛紛退出，淪陷態(tài)勢(shì)更加明顯，競(jìng)爭(zhēng)走到了下半場(chǎng)。
閑魚轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)被迫轉(zhuǎn)型，二手電商變現(xiàn)困難
做閑置起家的二手交易平臺(tái)閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最近不約而同地開始摘掉“二手電商”標(biāo)簽，講起了新故事。首先是閑魚的“淘寶味”越來越濃。
全國(guó)門店轉(zhuǎn)型直播帶貨，國(guó)美開始自救
11月24日，國(guó)美電器宣布將以直播帶貨為重心，搭建全國(guó)門店直播網(wǎng)絡(luò)，并且開始推行一種私域分銷制度“全民推手”，鼓勵(lì)國(guó)美員工以及社會(huì)各類人員利用自己的私域渠道分享平臺(tái)商品以及賺取傭金。
2022年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已突破1000億單
國(guó)家郵政局實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，12月1日上午8時(shí)10分，一件由極兔速遞承運(yùn)的從福建省漳州市平和縣發(fā)往廈門市的蜜柚快件，成為2022年第1000億件快件。
貴州啟動(dòng)青年公益直播帶貨活動(dòng) 助力鄉(xiāng)村振興
11月26日，“云上春暉”貴州青年為鄉(xiāng)村振興代言系列活動(dòng)之青年主播公益帶貨活動(dòng)，在貴州省銅仁市江口縣太平鎮(zhèn)三沛塘村開播。
云集發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào)：營(yíng)收2.389億元，毛利率提升至49.4%
11月29日晚間，精選電商平臺(tái)云集（納斯達(dá)克股票代碼：YJ），公布了截止2022年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，三季度云集實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收為人民幣2.389億元。與去年同期相比，毛利率從43.2%提高到49.4%。截止2022年9月30日，云集過去12個(gè)月的復(fù)購率為78.7%。2022年Q3云集總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為人民幣1.385億元，同比下降28.5%。
快遞新國(guó)標(biāo)征求意見 免費(fèi)送貨上門或有“次數(shù)限制”
近日，國(guó)家郵政局發(fā)布《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞注意到，征求意見稿最大的變化之一是首次明確了“投遞次數(shù)”，而且特定情況下的“送貨上門”可額外收取費(fèi)用。征求意見稿的意見反饋截止時(shí)間為2022年12月6日。
羅永浩入局TikTok，交個(gè)朋友將開啟海外電商培訓(xùn)
據(jù)36氪報(bào)道，由羅永浩聯(lián)合創(chuàng)立的交個(gè)朋友公司正在布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)，主要由‘交個(gè)朋友海外事業(yè)部’和基于Tik Tok生態(tài)下的‘交個(gè)朋友電商學(xué)苑’承擔(dān)。并且，杭州交個(gè)朋友教育科技有限公司已申請(qǐng)注冊(cè)“交個(gè)朋友海外電商學(xué)苑 MAKING FRIENDS E-COMMERCE ACADEMY”商標(biāo)，國(guó)際分類為廣告銷售、教育娛樂，當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)為申請(qǐng)中。
國(guó)家郵政局：全國(guó)快遞網(wǎng)點(diǎn)“大面積停擺”消息不實(shí)
近日，一則關(guān)于“快遞停運(yùn)”的消息在電商和快遞圈內(nèi)廣泛傳播。有網(wǎng)友根據(jù)個(gè)別快遞公司發(fā)給合作商家的停發(fā)站點(diǎn)表格，得出目前快遞全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)“大面積停擺”的結(jié)論。記者在多方求證后得知，該消息不實(shí)。目前，確實(shí)有部分地區(qū)受疫情影響網(wǎng)點(diǎn)封停，但占比不大，全國(guó)郵政快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行總體平穩(wěn)。
抖音直播間日均觀看次數(shù)已超過32億
1月28日消息，抖音電商副總裁木青日前在2022金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)抖音電商專場(chǎng)演講《從新渠道到主陣地》分享了如何在全域經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景下更好地實(shí)現(xiàn)生意、人群、品牌的全面增長(zhǎng)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，木青介紹，截止2022年11月18日，當(dāng)前用戶在直播間日均觀看次數(shù)超過32億。過去一年，有近239億件商品通過抖音電商到達(dá)用戶手中。對(duì)比2021年，有超過22萬的商家在抖音電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了GMV的翻倍增長(zhǎng)。到今年10月底，有541個(gè)TOP品牌把抖音電商作為線上最大的生意陣地。
道道輿情