直銷道道網(wǎng)訊 近期，莎莎、卓悅、屈臣氏、萬寧等化妝品零售商紛紛發(fā)布財報，在2018年上半年的業(yè)績都迎來回暖。其中，莎莎業(yè)績提升6.2%，卓悅成功扭虧為盈，屈臣氏總銷售額錄得兩位數(shù)增長。而在業(yè)績整體回暖后，為尋求更大的市場機會，化妝品零售巨頭將大健康品類視為“香餑餑”，并紛紛發(fā)力，欲在新一輪的競爭中搶得先機。在近日舉行的2018健美賞HBWA大會上，萬寧中國公布了未來的一系列發(fā)展舉措，包括藥妝在內(nèi)的大健康品類是其優(yōu)勢品類，也成為此番發(fā)力的重點。

化妝品零售市場回暖

卓悅控股今年8月發(fā)布的年中財報顯示，收益為9.32億港元，比去年同期增加1.7%，成功扭虧為盈，主要原因包括2018年上半年的零售銷售持續(xù)反彈，店鋪租金開支下跌。財報顯示，香港零售市場銷售額持續(xù)增長，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年6月的零售額臨時估計為378億港元，比2017年同月上升12.0%，其中藥物及化妝品的銷量上升18.3%。目前卓悅共有36間店舖，2017年同期的店鋪數(shù)量是43間。

莎莎國際今年7月發(fā)布的2017-2018年度財報顯示，集團營業(yè)額達80.18億港元，比去年上升6.2%。今年3月，莎莎國際關(guān)閉了持續(xù)虧損的部分零售店鋪，截至2018年3月31日，莎莎店鋪數(shù)目由去年的263家增加至265家，其中內(nèi)地有55家門店，香港有117家門店以及1家單一品牌專賣店。

據(jù)屈臣氏母公司長江和記發(fā)布的財報顯示，截至2018年上半年末，零售部門在24個市場經(jīng)營超過14400家店鋪（其中屈臣氏店鋪為13977家），較去年同期增加7%；其零售部門的銷售總額約為734億元，同比增長14%，保健及美容產(chǎn)品分部（以屈臣氏為主）因店鋪數(shù)目增加7%及同比店鋪銷售額增長2.3%而錄得總銷售額增長17%，其中屈臣氏在中國門店總數(shù)達3377家，店鋪數(shù)比去年同期增長12%。而香港牛奶國際有限公司旗下的零售連鎖品牌萬寧中國在8月份也宣布與京東達成戰(zhàn)略合作，在平臺上線多家萬寧門店，并預(yù)計在年底推廣到全國門店。

大健康和母嬰產(chǎn)品成熱門品類

得益于香港零售市場的復(fù)蘇，各大化妝品零售商開始加快在內(nèi)地的布局。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)地護膚品及彩妝品2017年總零售額分別達1867億元及344億元人民幣，同比增長分別10.3%和21.3%。據(jù)統(tǒng)計，2018年前6月，我國的化妝品零售額同比增長達到14.2%，遠超其他消費品類。預(yù)計到2020年，我國化妝品市場規(guī)模將達到3500億元。

包括卓悅在內(nèi)的多家香港零售商在財報中表示，相信內(nèi)地美妝市場將持續(xù)增長，并密切關(guān)注進軍內(nèi)地市場的機會。在8月31日舉行的2018健美賞HBWA大會上，萬寧中國向外界公布了未來的一系列舉措。據(jù)萬寧方面介紹，在新零售方面，萬寧中國已經(jīng)推出微信和支付寶支付，掃碼自助購（Scan&Go），并且聯(lián)合支付寶口碑推出“無現(xiàn)金旗艦店”，部分門店已具備刷臉功能的自助收銀系統(tǒng)。于2017年正式推出電子會員卡“萬友卡”，將會員系統(tǒng)與微信、支付寶、天貓等主流平臺打通，線上線下會員購物積分同步。

業(yè)內(nèi)人士表示，以前化妝品零售企業(yè)業(yè)績的增長主要是通過快速擴張來實現(xiàn)的。現(xiàn)在隨著市場競爭的越來越激烈，化妝品企業(yè)只能通過差異化、品質(zhì)化生產(chǎn)才有可能脫穎而出。

面對如何進行差異化競爭的問題，萬寧中國方面表示，在怡和集團這樣一個多元化的跨國集團以及牛奶集團這樣一個超級零售巨頭的支持下，萬寧中國借鑒并整合了兩大集團在全球多地數(shù)十年的零售經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。因此，萬寧中國在進口暢銷品的挖掘上相比同類零售企業(yè)具有先天優(yōu)勢，不僅成為了國內(nèi)最早開始售賣進口產(chǎn)品的零售商之一，而且能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品動向，暢銷新品也能夠做到實時上架，僅在2018年上半年，萬寧的進口產(chǎn)品總份額就提升了8%。

而除了電子商務(wù)和體驗店外，各大化妝品零售商也留意到大健康和母嬰品類正在成為新的熱門品類。據(jù)了解，相比于競爭對手屈臣氏，萬寧中國旗下門店正在逐步獲得OTC牌照，已經(jīng)吸引多家藥妝品牌入駐，同時在店鋪中引入了藥劑師服務(wù)，有進口產(chǎn)品、大健康產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品這些優(yōu)勢品類，加上個護彩妝等常規(guī)品類構(gòu)成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加豐富。

“大健康產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品這兩個品類的消費忠誠度非常高，門店需要充分獲得消費者的信任度才能讓消費者放下戒心走進店里選購。萬寧中國用14年的時間強化‘正品保證’，其他門店想要從萬寧手上分杯羹走怕并不那么容易。”據(jù)萬寧中國相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，萬寧最近在全國范圍內(nèi)為澳洲保健品牌Swisse做了一系列推廣活動，Swisse在活動五天內(nèi)的銷售額就超過了去年全年的銷售額，可見顧客對健康、美容的注重和對品牌的忠誠度。

【責(zé)編：Farmer】