道道網訊 在這個日新月異的數字時代,電商行業無疑是變革最為迅猛的領域之一。近日,抖音電商傳來振奮人心的消息——其貨架場景在2024年上半年實現了月活躍用戶的飛躍式增長,增幅超過60%!
這一數據不僅彰顯了抖音電商平臺強大的吸引力和市場滲透力,更為整個電商行業樹立了新的標桿。
貨架場景:新消費時代的購物新寵
隨著消費者購物習慣的不斷演變,抖音電商敏銳地捕捉到了“內容+電商”的無限潛力,貨架場景作為這一戰略的重要一環,正逐步成為用戶日常購物的新選擇。? ??
不同于傳統的直播帶貨模式,貨架場景更加注重商品信息的全面展示和搜索便利性,讓消費者在享受內容娛樂的同時,也能輕松完成從種草到拔草的全過程。
用戶體驗:增長的強勁引擎
在內部全員溝通會上,抖音電商總裁魏雯雯強調了用戶體驗對于電商平臺的重要性,指出“改善消費者體驗是電商平臺的基本功,更是抖音電商長期努力的方向”。? ??
正是這一理念的深入實踐,使得抖音電商在用戶體驗上不斷突破,進而推動了消費者的持續增長。特別是貨架場景,其月活躍用戶的顯著提升,正是用戶體驗優化的直接體現。
更令人矚目的是,抖音電商的NPS(凈推薦值)也在上半年穩步提升,愿意推薦抖音電商給身邊人的用戶占比提升了10個百分點。這一數據不僅反映了用戶對抖音電商的高度認可,也彰顯了其在用戶忠誠度建設上的顯著成效。
價格力:激發消費熱情的密鑰
除了用戶體驗,價格力也是抖音電商吸引用戶、促進消費的關鍵因素。? ??
今年,抖音電商將價格力提升為優先級最高的任務,通過一系列創新舉措,如“超值購”百億補貼、多人團、直播間比價等活動,為用戶帶來了實實在在的優惠。? ??
這些舉措不僅提升了商品的性價比,也極大地激發了用戶的消費熱情。
在“618”大促期間,抖音電商的“超值購”頻道成交額同比增長150%,“萬人團”活動訂單量更是環比4月增長101%,這一系列亮眼的數據,正是抖音電商價格力戰略成功實施的有力證明。? ??
精細化運營:未來發展的基石
展望下半年,抖音電商表示將繼續加大投入,采取更精細化的策略,進一步提升用戶體驗和價格力。
魏雯雯強調,抖音電商的價格力并非簡單地追求絕對低價,而是站在用戶視角,持續提升綜合品質與價格的性價比,確保用戶能夠買到好價好貨。? ? ? ? ? ?
同時,在商家側,抖音電商也將繼續擴大招商,定向扶持中小商家發展,通過商品卡免傭、保證金降價、降傭免傭等優惠政策,助力商家穩定經營,為用戶提供更豐富的優價好物。? ??
這一系列舉措,無疑將為抖音電商的持續發展奠定堅實的基礎。?
未來,隨著用戶體驗和價格力的持續優化,抖音電商有望在電商領域創造更多可能,為消費者和商家帶來更加美好的體驗與價值。讓我們共同期待抖音電商的下一段輝煌旅程!? ??