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視頻號小店升級為微信小店,0元保證金商品信息多場景流轉,商家如何接入?

澎湃新聞 2024/8/16 字體大小:

道道網訊 新規頻發+業務調整,視頻號小店變微信小店,微信電商未來會什么樣?

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8月12日晚,微信團隊發布了《視頻號小店升級為微信小店的公告》,重點信息主要有兩個。

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一是微信小店“將支持店鋪及商品信息在公眾號(訂閱號、服務號)、視頻號(直播、短視頻)、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉,助力商家更好地滿足用戶消費需求。”

二是入駐門檻和保證金將進一步降低,甚至支持滿足一定條件的微信小店商家0元保證金試運營。

微信重新把電商劃為戰略重點,不是一時興起。

早在2014年5月29日,微信就推出“微信小店”,是基于微信公眾平臺打造的一套原生電商模式,但由于平臺缺乏交易基因,微店、有贊更多的承擔起了微信內開店的任務。

2020年,微信小店全面下線。同時,微信推出“微信小商店”,主要為商家提供開店、直播的小程序工具,之后“微信小商店”也發展成了“視頻號小店”,專門給視頻號打造一個店鋪體系去迎接用戶和商家需求。

此次“視頻號小店”升級到“微信小店”,可以看出微信做電商的決心。電商將成為微信的一個業務板塊,而不是單一的某個業務部門,戰略地位更高,資源更多。

視頻號的短視頻和直播都是吸引的都是公域流量,微信小店算是公域流量的交易載體。而商家也能將私域內的流量場景(公眾號、好友、朋友圈)并入微信小店。微信電商將成為“興趣電商”+“傳統貨架電商”的一種融合態。

當然,微信小店的上線,或許也會影響到微信上有贊、微盟這類純私域的工具,有了免費的官方工具和正規平臺,部分商家可能不會選擇付3-5%技術服務費給外鏈三方,商家的遷移勢在必行。不過,這對平臺目前的電商生態有多大影響還未可知。

兵馬未動,糧草先行。產品還沒完全融合上線之前,也無限的組織架構一般會先動起來。

視頻號電商團隊,整個業務線迎來大調整。

今年6月,微信發布內部公告,對直播電商團隊進行了調整,主要內容包括將視頻號直播電商團隊合并到微信開放平臺(包括小程序、公眾號等)團隊中,原微信視頻號直播電商團隊轉由微信開放平臺的負責人管理。這意味著,視頻號直播電商層級上升,與小程序、公眾號成為平級關系。

7月,微信視頻號電商團隊進行了突然的調整,涉及原本隸屬于CDG(企業發展事業群)的AMS(廣告營銷服務)團隊。這個主要負責帶貨運營和商業治理的團隊開始進行整改和優化。

AMS業務線的工作除了為商家提供流量投放和數字化營銷服務之外,還包括了視頻號交易的部分支持和服務工作。調整后,騰訊廣告將不再負責視頻號的帶貨運營和治理工作,這些職責將移交給微信事業部,流量上面會獲得更多扶持。

此前的微信一直是強產品、弱運營的邏輯,對接服務體系較為薄弱。而目前微信生態容納的東西太多,過大過泛的流量如果不能有效捋順商業化在產品和運營側的整體運作邏輯,微信電商重啟,也很可能達不到平臺想要的商業化目標。

盡管諸多問題與不確定性籠罩著微信電商,但隨著小店的完善,依托騰訊系商品流、物流、信息流的聚合,微信電商仍然有彎道超車的機會。


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