? ? ? ?隨著“銀發(fā)經(jīng)濟”進入數(shù)字化快車道，有些直播間瞄準(zhǔn)“觸網(wǎng)”老年人，推出五花八門的保健品，配上頗具說服力的解說詞，引得不少老年粉絲花錢購買。

　　然而，近期有不少媒體曝光一些直播間打著養(yǎng)生旗號騙取老年人的錢財，上演壓片糖果價格翻倍變“神藥”的戲碼。直播間養(yǎng)生局何以“套路”老年人？

　　廣告套路深：“醫(yī)學(xué)專家”講養(yǎng)生知識賣假產(chǎn)品

　　每天晚上七點半，某養(yǎng)生直播間就會準(zhǔn)時開課，擁有“抗癌防癌專項基金會秘書長”“國家一級保健醫(yī)師”“國家一級營養(yǎng)師”等多個頭銜的講師開始講解養(yǎng)生知識。直播間里，普通保健品被宣傳成“養(yǎng)生神品”，其價格成倍上漲。有的老年人甚至為了購買保健品花費十幾萬元。

　　可經(jīng)過警方調(diào)查，直播間推銷的小分子肽、雪蓮、紅景天、磷蝦油等保健品，并沒有直播間所提到的治療疾病的作用。

　　據(jù)記者觀察，這類養(yǎng)生直播間主播通常以身著白大褂、冠以“專家”頭銜的方式，滔滔不絕地講述養(yǎng)生常識。在直播一段時間后，主播逐漸將話題引導(dǎo)到所要出售的產(chǎn)品，開始“123上鏈接”。鏈接會將客戶引流至網(wǎng)絡(luò)聊天群的“私域直播間”，在小圈子范圍內(nèi)對中老年人進行“洗腦”。也有一些直播間以“進群領(lǐng)贈品”等方式進行公域與私域間的導(dǎo)流，不少老年人從一開始獲得蠅頭小利到購買價值數(shù)千元乃至上萬元的保健品，一步步走進設(shè)計好的陷阱。

　　心理被“拿捏”：利用老年群體的健康焦慮

　　這類養(yǎng)生直播間產(chǎn)品包括實體藥品與課程等虛擬產(chǎn)品。央視“315”晚會曾曝光有店家將壓片糖果做成藥品，導(dǎo)致高血糖患者病情加重。一些直播間要求消費者按照“養(yǎng)生食譜”每日打卡飲食，造成部分人出現(xiàn)營養(yǎng)不良的癥狀。

　　為何“一眼假”的直播套路，年輕人嗤之以鼻，老年人深信不疑？北京師范大學(xué)心理學(xué)院心理研究所教授王大華分析，由于部分老年人本身可能存在一些難以根治的慢性疾病，他們或許更愿意去嘗試多種不同的方法,“萬一他們就成了那個被治愈的少數(shù)幸運兒呢?”

　　隨著年齡增長，老年人在生理和心理上都會面臨較大變化，當(dāng)追求健康消費心理迅速滋長，理性消費就很可能被拋諸腦后。一些店家正是利用老年群體的“健康焦慮”通過夸大效果、虛假宣傳、銷售誤導(dǎo)等手段銷售各種保健品，使得一些“亂投醫(yī)”的老年人“掉坑”。

　　“老年人購買保健品的背后，主要蘊含著兩類需求，即健康需求與情感需求。”吉林省長春市第六醫(yī)院副主任醫(yī)師楊楠指出，“除了健康焦慮以外，也與老年群體大多處在‘空巢期’有關(guān)。子女忙碌、社交圈子縮小以及各種軀體不適等因素會讓老人感到孤獨，在心理上有更強的社會歸屬需要。店家正是利用老年人的這種心理需求，在直播間為他們營造了一個虛擬空間，親切熱情的稱呼、同齡的相同愛好者聚集形成的氛圍，讓老年人有了情感寄托，并在這種情感慰藉的驅(qū)使下放松警惕，輕信商家的宣傳和承諾。”

　　虛假宣傳已違法：填補老年人“數(shù)字鴻溝”需各方努力

　　今年5月23日，安徽省淮南市中級人民法院二審宣判一起詐騙案，程某山、遲某軍、王某紅等10名涉案人員，均被法院認定犯詐騙罪，被判處三年到十三年六個月不等有期徒刑，并處罰金。

　　據(jù)悉，這起特大詐騙案涉案人員遲某軍是一家文化公司的講師。只有高中文化的他，卻被包裝成了養(yǎng)生欄目“首席嚴選官”。在直播中，他看似講授養(yǎng)生知識，實則在兜售保健品。

　　填補老年人的“數(shù)字鴻溝”，解決老年人“觸網(wǎng)”安全問題仍需各方努力。

　　針對一些將保健品包裝成“包治百病”的神藥的行為，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》，保健食品的標(biāo)簽、說明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，保健食品廣告不得涉及疾病預(yù)防、治療功能；保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”。

　　2023年5月1日起實施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第八條規(guī)范：禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式，變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。

　　中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，沒有獲得相應(yīng)資質(zhì)的養(yǎng)生直播和短視頻不具備合法性。根據(jù)最新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》，涉及醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域內(nèi)容的自媒體、公眾號等須獲得相關(guān)資質(zhì)。

　　“如果觀看養(yǎng)生直播視頻后購買了假冒偽劣保健品，一方面，可以向主播所在的網(wǎng)絡(luò)直播平臺投訴；另一方面，也可以向市場監(jiān)督管理部門或當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會舉報。”朱巍指出。