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馬云回國首談ChatGPT 對新零售的變革意義何在?

界面新聞 2023/3/28 字體大?。?a href="javascript:doZoom(14)">小

道道網訊?3月27日,多家媒體報道阿里巴巴創始人馬云日前已回國。而據“云谷教育”公眾號消息,馬云今日下午來到杭州云谷學校,和校園長們討論了未來教育的話題。


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馬云稱,ChatGPT這一類技術已經對教育帶來挑戰,但這只是AI時代的開始。他呼吁要用人工智能去解決問題,而不是被人工智能所控制,雖然人的體力、腦力比不過機器,但機器只有“芯”,而人有“心”?!肮I時代是知識驅動,知識的競爭;數字時代,是智慧驅動,是創造力和想象力的競爭,是領導力、擔當力、責任的競爭,是獨立思考的競爭。”馬云表示。

公開資料顯示,云谷學校是2017年由阿里合伙人投資成立的民辦學校,涵蓋從幼兒園、小學部、初中部到高中部的15年制。該公眾號文章表示,云谷從創校以來,一直在探索如何在人工智能快速發展的時代為孩子提供面向未來的教育。

自從卸任阿里董事長一職后,馬云便鮮少在公眾面前出現,由此也引發了外界的諸多猜測。此前馬云頻繁在日本、泰國等地現身,其蹤跡亦引發大量關注。


ChatGPT對電商的變革 不止是智能客服

ChatGPT開發商OpenAl宣布開放API (應用程序接口), 允許第三方開發者通過API將ChatGPT集成至他們的 應用程序和服務中,Shopify、 社交軟件Snap、學習軟件Quizlet等多家企業通過集成ChatGPT來改善用戶體驗。


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其中Shopify為全球領先的電商SaaS服務商,主要面向企業及個人客戶提供電商網站建立、維護管理、物流運輸、平臺支付等電商運營全流程服務。

招商證券認為,未來一旦ChatGPT引進國內,預計將會對電商、尤其電商代運營領域形成巨大改造。行情上,值得買、返利科技等大漲。


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一鍵出結果的優勢


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ChatGPT在本質上有著強有力的優勢:

第一.ChatGPT能夠為Shopify等升級智能客服(聊天機器人),進而幫助消費進行個性化推薦、幫助商家節省互動時間,此外ChatGPT還可以提供平臺商品評論數據分析、標題及關鍵詞優化、營銷文案撰寫、網站智能化開發編程等多項功能,有效改善賣家運營效率及消費者體驗。

第二.ChatGPT產品最大的顛覆或將是從搜索商品出現多個結果變為呈現唯一 答案的本質區別。Al會根據用戶 的購買習慣和行為數據幫助消費者推薦更適合的商品,逐步增強平臺與消費者需求的匹配度、提升用戶對電商平臺的粘性,從而形成高競爭壁壘。因此,擁有海量數據和率先擁抱ChatGPT的公司,預計未來ChatGPT將引領電商網站和電商代運營公司的變革,從而更大程度地為消費者帶來便利。



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