3月21日，新東方在微信公眾號(hào)發(fā)“嚴(yán)正聲明”，稱有不法分子以“新東方退費(fèi)”為名，通過(guò)建立群組、冒“新東方”的名義進(jìn)行虛假宣傳；而在昨日（3月20日），卓越教育也在微信公眾號(hào)發(fā)“關(guān)于不法分子假冒教育機(jī)構(gòu)實(shí)施電話/短信詐騙事件的公告”，提醒家長(zhǎng)勿輕信任何以機(jī)構(gòu)名義發(fā)起的“獲取收退費(fèi)名額，需要預(yù)存/領(lǐng)券/解綁”等行為。

新東方：未與任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)就“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)”開(kāi)展合作

新東方在3月21日的推文中指，新東方多次收到客戶反映的風(fēng)險(xiǎn)線索，有不法分子以“新東方退費(fèi)”為名，通過(guò)建立群組、冒“新東方”的名義（包括假冒或仿冒商標(biāo)、名稱、網(wǎng)址、 APP 、工作人員及相關(guān)群組等）進(jìn)行虛假宣傳，騙取家長(zhǎng)及學(xué)員的信任，并誘騙其通過(guò)非法鏈接、假冒網(wǎng)站下載非法 APP或加入聊天群等形式開(kāi)展非法詐騙活動(dòng)。

新東方表示，未與任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)就“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)”開(kāi)展合作，也未授權(quán)任何主體使用“新東方”品牌、渠道及資源開(kāi)展“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)”活動(dòng)，本次“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)”線索中涉及的與新東方相同或相近的商標(biāo)、名稱、網(wǎng)址、 APP 、工作人員及相關(guān)群組等均為不法分子假冒或者仿冒，均與新東方無(wú)任何關(guān)聯(lián)，請(qǐng)廣大社會(huì)公眾和客戶提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

請(qǐng)廣大社會(huì)公眾和客戶提高警惕，注意保護(hù)個(gè)人信息，通過(guò)正規(guī)渠道與新東方工作人員取得聯(lián)系，謹(jǐn)防各類冒用新東方及新東方工作人員名義開(kāi)展的非法詐騙活動(dòng)。如有任何疑問(wèn)或服務(wù)需求，請(qǐng)與新東方工作人員聯(lián)系核實(shí)，或撥打010-62605500官方客服電話進(jìn)行復(fù)核，切勿直接操作。

卓越教育：收退費(fèi)均公開(kāi)透明，不存在需要家長(zhǎng)個(gè)人提交收退費(fèi)金額信息?

3月20日，卓越教育在微信公眾號(hào)發(fā)“關(guān)于不法分子假冒教育機(jī)構(gòu)實(shí)施電話/短信詐騙事件的公告”，稱近期持續(xù)有不法分子利用多家教育機(jī)構(gòu)名義，違法群發(fā)信息給廣大學(xué)生家長(zhǎng)，騙取家長(zhǎng)個(gè)人信息、錢(qián)財(cái)。其中，包括假冒卓越教育名義群發(fā)短信，以“退費(fèi)”為由，吸引家長(zhǎng)點(diǎn)擊鏈接/進(jìn)群，實(shí)施詐騙行為。

卓越教育表示，公司已第一時(shí)間與主管部門(mén)聯(lián)系并進(jìn)行報(bào)警處理。對(duì)于此次事件，卓越教育再次提醒廣大家長(zhǎng)：卓越教育目前配合主管部門(mén)積極轉(zhuǎn)型，經(jīng)營(yíng)狀況良好。如收到以卓越教育名義發(fā)出的可疑電話或短信，請(qǐng)勿相信。可致電卓越教育客服熱線咨詢求證：400-880-9880。

卓越教育各類收退費(fèi)均公開(kāi)透明，系統(tǒng)可查，不存在需要家長(zhǎng)個(gè)人提交收退費(fèi)金額信息。卓越教育建議廣大家長(zhǎng)朋友下載國(guó)家反詐中心APP。勿輕信任何以機(jī)構(gòu)名義發(fā)起的“獲取收退費(fèi)名額，需要預(yù)存/領(lǐng)券/解綁”等行為。