中國貿(mào)促會研究院近日發(fā)布的《2022年中國電子商務發(fā)展趨勢報告：電子商務在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》顯示，以直播電商為代表的電子商務新模式迭代加速，截至今年6月，中國電商直播用戶規(guī)模為4.69億，較2020年3月增長2.04億，占網(wǎng)民整體數(shù)量的44.6%。

根據(jù)報告，2021年5月至2022年4月，抖音平臺每月有超900萬場直播，售出超過100億件商品，交易總額同比增長2.2倍；截至2022年3月，淘寶直播累計觀看人次已經(jīng)超過500億。

報告認為，數(shù)字技術(shù)成為消費升級的全新驅(qū)動力。一方面，數(shù)字技術(shù)催生了消費新業(yè)態(tài)新模式，例如，年輕人喜愛的“云逛街”“云音樂會”等應時而生。另一方面，數(shù)字技術(shù)推動消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，通過賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更好地滿足了消費者多元化、個性化、定制化的消費需求。

“在復雜嚴峻的國內(nèi)外形勢和多重超預期因素沖擊背景下，中國科學統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，國民經(jīng)濟頂住壓力持續(xù)恢復，三季度經(jīng)濟恢復向好，經(jīng)濟韌性持續(xù)顯現(xiàn)。”報告認為，電子商務在其中發(fā)揮重要作用，具體表現(xiàn)在三個方面：

一是電子商務成為拉動消費和防疫保供的重要力量。今年1-9月，實物商品網(wǎng)上零售額82374億元，增長6.1%，遠高于同期社會消費品零售總額增速。中國電子商務在網(wǎng)絡零售市場、網(wǎng)購人數(shù)、數(shù)字化快遞業(yè)務以及移動支付規(guī)模方面穩(wěn)居世界第一位。1-9月，在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長15.6%、4.7%、5.2%，食品等必需品網(wǎng)購消費表現(xiàn)突出，有力保障了居民日常必需品供應。

二是消費場景創(chuàng)新助推服務業(yè)轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務業(yè)新動能，打破了服務消費供需雙方在時空上的限制，使服務消費市場增長潛力加速釋放。截至2022年6月，中國在線辦公用戶規(guī)模達4.61億，占網(wǎng)民整體的43.8%。目前中國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達3億，占網(wǎng)民整體的28.5%。

三是跨境電商在政策支持下成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費的重要抓手。商務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，上半年跨境電商進出口交易額同比增長28.6%。同時，跨境電商進口成為消費升級新路徑。今年京東“雙11”預售首日，京東國際預售成交額同比增長178%。跨境電商更好地滿足了消費者個性化需求，成為全球購的重要渠道。