道道網訊 今年全國兩會期間,全國人大代表,民建中央委員、經濟委員會副主任、上海市委副主委,上海社會科學院副院長張兆安將建議大力發展直播電商,釋放消費潛力。
張兆安說,直播電商將直接推動消費增長,帶來巨大的銷售增量。來自商務部數據顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。從目前直播電商市場的熱度可以預見,2020年的成交總額超過萬億元是大概率事件。
他同時認為,推動直播電商健康穩定發展,需要政府部門與電商平臺共同為直播經濟涵養良好生態,并以此為突破口帶動更多消費增長。為此,張兆安提出如下建議:
第一,政府主管部門、監管部門和直播平臺應攜手建立直播電商的自律機制。一方面,向能力不足的小直播電商提供合規支持;另一方面,制定出臺法規規章明確職業主播帶貨行為的連帶責任,強化其合規自律意識。
第二,建立直播帶貨的監管機制。直播電商是新模式,對直播電商的監管存在很多亟待解決的問題。建議立法機關對法律適用問題盡快做出解釋或調整,建議監管部門采用人工智能等新技術開發直播帶貨的違法違規行為監測系統,從而構建有效的直播帶貨監管機制。
第三,建立直播消費的選擇機制。直播消費因帶有社交屬性大多為“認人買貨”,客觀上在直播過程中消費者沒有機會貨比三家。因此,建議直播平臺要在直播帶貨前向消費者提供商品真實且可比較的信息,各級消協消保委也要針對直播帶貨中的高頻商品類別開展比較試驗,為消費者的科學理性選擇提供參考信息。
第四,建立直播經濟的公平機制。其一,職業直播對消費者要公平。例如,有些職業主播打的是C2B的旗號,做的是B2C的事。一方面以消費者代理人身份推薦商品,另一方面又作為企業代理人收取傭金。其二,直播平臺對直播電商要公平。例如,有的直播平臺采用算法推薦取代社交分享,算法的公平性就很關鍵。其三,直播電商作為新通路模式與其他通路模式的競爭要公平。