道道網訊 本文為鐘鵬在第五屆全球創業者大會上演講實錄,由見微評論整理發布。
中國的傳統企業有千千萬萬個,顏如玉在轉型社交電商的時候,實現了階段性的成功,其中有一些經驗和做法,在這里也很榮幸有這個機會,跟大家做一個匯報。
據顏如玉十幾年的經驗和情況,傳統企業大致有兩個優勢和劣勢。
傳統企業有品牌意識,有產品基因,懂得戰略地位,以及有比較健全的職能部門,有比較強大的供應鏈。
但是作為傳統企業,對新的商業模式,思維比較固化。我們的影響,我們的營銷方式方法比較傳統,年齡稍微大一些的人學習能力比較弱,對過往的一些經驗表現得過于自信,對社交電商把握不準。
在十幾年的發展過程當中,作為傳統渠道的既得利益者,要去打造新的思維。要去做到擁抱新的商業模式,新型的思維,新型的模式非常的困難。
但是作為傳統的既得利益者,一旦我們去擁抱了新型的商業模式,這種爆發力,一定會比很多的社交電商的領域初創的品牌要強得多。
▲ 鐘鵬在全球創業者大會的分享
很多的傳統渠道,傳統的企業,現有的很成熟的渠道。如果我們去做新的渠道和新的商業模式,必然會與以前的渠道相沖突。
我們過去全國有很多家藥店,包括屈臣氏和萬寧。但是轉型社交電商渠道的時候,我們舍棄了原有的舊渠道,把所有的時間、精力和重點都放在了新的渠道上。
單品突破,對于社交電商,永遠都是靠黃金單品打天下。顏如玉十幾年來我們只做了一款產品叫“顏如玉膠原肽”。
我相信必須永遠要對我們的市場、消費者和經營者充滿敬畏,打造一款滿懷誠意的產品。讓這款產品能夠自然的在渠道進行流通,能夠直達我們消費者終端,這款產品才叫滿懷誠意的產品。
那么社交電商要發展,首先要讓所有的經銷商,成為一個產品的專家,讓他們對產品非常了解。
從2016年開始到今年,我們跟微谷有非常深入的合作。而微谷的很多老師,在顏如玉過去的發展當中,給了我們很大的幫助。
賦能品牌,我們一直在讓品牌自帶流量,讓我們的品牌不斷的能夠提升品牌的勢能。我們把很多的利潤都投入到了品牌,比如說我們跟中國女排達成了三年的戰略合作,一線明星趙麗穎成為我們的明星代言人。不斷的賦能品牌的事情,讓品牌自帶流量,讓代理在經營品牌的時候,能夠感受到品牌帶給他們的底氣。
在做社群營銷,其實經營微商代理的這個群體,就是經營一個社群的群體。社群其實要有參與感,也要去中心化。
跨屆營銷是在初創的時候,在資金有限的情況下,先后和騰訊、迪士尼、美圖和招商銀行,包括今年我們跟施華絡世奇去聯合定制的一些產品。
▲ 鐘鵬在全球創業者大會的分享
價格方面永遠都是所有的社交電商企業面臨的非常嚴重的問題。當你做得大了以后,你會面臨價格渠道管控的問題,很多人往往忽略了這個點。所有的經銷商都要參加我們的面試,才能夠成為我們的經銷商。
善用工具,提升效能和實現無限的裂變。注重新型的營銷工具,不管是APP還是小程序,都可以打造流量池和內容池,里面承載了非常多的內容,使得其具備拓客、引流轉換的功能。
其中一款APP我們開發了兩年。里面集合了強大的各種素材問答,包括我們的反饋文章,很多的功能。包括我們小程序里面的話,是打造了一個流量池和內容池,里面承載了我們非常多的企業的內容,和我們代理商自己產生的內容。
但是這個小程序它也完全具備拓客、引流轉換的功能。
以上是我在經營顏如玉這幾年得出來的一些經驗和做法,希望對大家有所參考和借鑒。
謝謝大家!
【責編:瑾泱】