直銷道道網(wǎng)訊 中國正在經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)革命，帶動基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式不斷變革創(chuàng)新，也帶動了大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的熱潮。從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)是人類通訊工具的革命，使得基于傳統(tǒng)工具的商業(yè)模式優(yōu)勢正在喪失。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計，2018年上半年，全國網(wǎng)上零售額達(dá)到4.08萬億元，同比增長30.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為3.13萬億元，同比增長29.8%，高于同期社會消費(fèi)品零售總額20.4個百分點(diǎn)，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為17.4%，對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)46.4%，對消費(fèi)的拉動作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

應(yīng)該說，在這一波商業(yè)革命中，沒有一個行業(yè)或產(chǎn)業(yè)能夠不受影響，直銷產(chǎn)業(yè)也必然在一定程度上會受到?jīng)_擊。也有專家認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，直銷產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢越來越弱，甚至?xí)惶娲６鼉赡曛变N產(chǎn)業(yè)業(yè)績也似乎缺少多年前的增長勢頭，出現(xiàn)了平緩增長甚至下滑的情況。從全球的數(shù)據(jù)看，直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨緩的情況是普遍的。據(jù)世界直銷協(xié)會聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)，世界直銷業(yè)2017年實(shí)現(xiàn)銷售額1896.4億美元，比上一年僅增長1.6%，3年復(fù)合增長率為3.7%，而2014年時的3年復(fù)合增長率為6%;2017年全球直銷員總數(shù)為1.16億人，較上一年增長2%，而2015年、2016年這個增長率分別為14%和8.7%。即便是最活躍的亞太地區(qū)，其數(shù)據(jù)也并不是非常樂觀。2017年亞太地區(qū)直銷業(yè)銷售額為853.8億美元，較上年增長1.8%，三年復(fù)合增長率4.8%，而2015年和2016年，這數(shù)字分別10.2%和6.9%;2017年亞太地區(qū)直銷員為6516萬，較上年增長6.8%,而2015年和2016年，這個數(shù)字分別為22.5%和14.6%。

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然已經(jīng)進(jìn)入從高速增長進(jìn)入常態(tài)化發(fā)展，但是與發(fā)達(dá)國家水平相比，潛力仍然是巨大的，直銷發(fā)展的空間遠(yuǎn)未用盡。 最近熱門的所謂新零售，并不會排斥直銷產(chǎn)業(yè)的空間。不同的渠道，仍然具有不同的價值。

從渠道模式看，未來發(fā)展的基本趨勢是去中間化。互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，新的商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)，必然使得商業(yè)活動更加社交化以及愈加明顯的個性化。在這個過程中，直銷產(chǎn)業(yè)具有天然的適應(yīng)性。作為社交化商業(yè)的創(chuàng)始業(yè)態(tài)，直銷歷經(jīng)了多次的零售革命，一直能夠頑強(qiáng)應(yīng)對，主要基于其以制造業(yè)為基礎(chǔ)的與終端消費(fèi)者的直接對接。而這一特點(diǎn)正是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來趨勢和新零售未來變革的基本 方向。

電子商務(wù)的發(fā)展改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，而社交商業(yè)的崛起使得購買渠道更加多樣化。消費(fèi)者在購買選擇無限增大的情況下，會更加重視購買體驗(yàn)，這對傳統(tǒng)行業(yè)的影響是巨大的。但科技的發(fā)展替代不了人們面對面溝通的需要，只有線下的溝通才能形成強(qiáng)關(guān)系，才能產(chǎn)生長久的商業(yè)價值，因此，線下活動與線上社交的傳播缺一不可。通過線上線下的社交聯(lián)動，不僅可以吸粉，更能進(jìn)行客戶關(guān)系管理，牢牢把握住每一個客戶，并且可以在適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

對直銷產(chǎn)業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所引發(fā)的社交媒體發(fā)展會進(jìn)一步強(qiáng)化直銷發(fā)展的邏輯基礎(chǔ)。直銷是最早將社交資源用于商業(yè)交易的行業(yè)，具有激勵性的計酬方法保證了社交資源的商業(yè)價值。而這些機(jī)制都會被當(dāng)今的社交媒體進(jìn)一步強(qiáng)化。微商的發(fā)展就最好的證明。微商自2012年出現(xiàn)快速成長，現(xiàn)已成為移動電商的主要形態(tài)之一。盡管微商的統(tǒng)計目前沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但根據(jù)一些數(shù)據(jù)，我們也可以看出端倪。在剛剛閉幕的第十七屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組發(fā)布了《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》估計，2018年社交電商的市場規(guī)模將突破萬億元。而該報告原來的主角就是微商，該機(jī)構(gòu)曾預(yù)計，微商2016年將達(dá)到3607.3億元，增長率為98.3%。

在互聯(lián)網(wǎng)和社交商業(yè)發(fā)展的過程中，我們可以觀察到一個十分有趣的現(xiàn)象，即多層次計酬的應(yīng)用似乎越來越廣泛。消費(fèi)者購買商品后可分享到朋友圈，其朋友關(guān)注和購買了消費(fèi)者介紹的產(chǎn)品，即可得到一定程度回報。消費(fèi)者既可以僅僅關(guān)注消費(fèi)，也可以采取這種方式做一些銷售工作，獲得獲得銷售收入。由于社交軟件的無限連接特性，獎勵的設(shè)計往往是多層的，其收入也是可以跨層獲得的。這讓我們可以重新認(rèn)識多層次計酬的價值。

【責(zé)編：Farmer】