每天打開新聞,盈利、融資、上市等財經消息層出不窮,創富的速度每天都被刷新,但“疫苗事件”猶如一記驚雷炸在每一個匆忙奔跑的個體心間,為我們平添了更多焦慮。這不由地讓我聯想起了南非傳奇斗士曼德拉信奉的價值觀“Ubuntu”。
Ubuntu(發音"oo-BOON-too")烏班圖,該詞來自于祖魯語和科薩語,其大意是"人道待人",即對他人仁慈,還有一種翻譯是"天下共享的信念,連接起每個人"。對此,美國前總統奧巴馬的詮釋則是“我們所有人都以肉眼看不到的方式息息相連。人類有一種同一性,我們通過與他人分享自己及關愛我們身邊的人來成就自己"。
星巴克董事長兼CEO霍華德?舒爾茨,這位用咖啡改變人與人之間的社交關系的企業家,也是Ubuntu理念的受益者與推廣者,舒爾茨對"Ubuntu"的理解是I am because of you,即"我之存在,因為有你"。這是一種無私,這是一種分享,這是對他人的責任感——個人的價值因其身邊的個人和團隊而體現,最好的成功是與彼此分享。
仁慈、憐憫心、人文精神、愛,這些詞匯也許不常在商學院的教科書里出現,但是這恰恰是我們打造一個長期、持久、繁榮的企業的基石。我認為,在絕大多數情況下,如果一家企業的文化和價值觀不能夠和這些美德融合,它們將很難吸引并保留優秀的人才,不會朝著大家都認可的一個更偉大的方向努力。我想說的是,價值觀是不分國界的,"愛、信任與分享"是人類一直擁有的傳統美德,善于將其引入企業文化之中,使之與商業文明有機交融、相得益彰,才是經營企業的大智慧。
《千金要方》有云:“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此。”如果圣原不能依靠科技創新,不能通過一張張經典名方將熱愛本草養生的伙伴連接起來,不能彼此分享和關愛,談何企業發展,更別說創造價值和造福社會。我們堅信,圣原最核心的責任不僅僅是賺錢。
當我參加圣原的任何會議時,我都會想像有兩把空著的椅子,一把坐著圣原的顧客、一把坐著圣原的伙伴。所以,我會每天問自己,我們的戰略、我們的決策是否能夠讓我們的顧客、讓我們的伙伴真正地驕傲。如果這是一個短期的決策,它能夠給我們帶來更多的金錢,卻不會讓我們的伙伴和顧客感到自豪,毫無疑問這就是一個錯誤的決策。
近5年,圣原在本草大健康產業里開創了一條獨特的經營道路,我們的經營伙伴在全國開設有超過10000家本草健康養生體驗館,累計為50萬余人提供了本草健康養生服務。今年7月,我們還向廣東省公安民警醫療救助基金會捐贈人民幣330萬元,并為因公受傷的公安民警提供本草健康養生服務。
如果說有什么確定的事物使得圣原人安心,值得圣原人終生追逐?那就是生產高品質的健康產品,給消費者帶去良好的健康消費體驗。也因為這些,讓越來越多顧客和伙伴感到踏實,并因此加入到圣原本草大健康產業平臺中來。
【責編:綠野】