直銷道道網訊 隨著直銷監管機制越來越完善,直銷市場發展環境將得到進一步凈化,這必將為直銷發展創造良好的市場環境。在新的直銷監管環境下,直銷企業要積極開展合規工作,推動直銷業健康規范發展。
法律紅線不可碰更不可越
只有在既有的政策法規約束之下開展經營,直銷行業的發展才會越來越規范,越來越好。直銷企業對經銷商、直銷人員要加強法律法規教育,深刻學習領會《關于進一步加強打擊傳銷工作的意見》《關于進一步加強直銷監督管理工作的意見》及《關于開展查處以直銷名義和股權激勵、資金盤、投資分紅等形式實施傳銷違法行為專項行動的通知》3個文件精神,加大內部整頓,加大對經銷商、直銷人員行為的規范化管理;堅定企業定力,不要為了追逐短期利益游走在法律法規邊緣;要建立科學的預警系統,對經銷商和直銷人員行為進行全過程管控;要定期結合政策要求,將企業的經營行為與其進行比對,了解問題,及時整改。
直銷企業必須回歸直銷的本源
直銷的本源是將好產品與朋友分享。直銷的推薦獎勵計劃如果離開了優質的產品和服務,就很容易破壞直銷人員原有的親情、友情和社會關系,優質產品和服務是推薦分享的前提。從最近這些年的發展狀況來看,直銷行業確實有一些浮躁的現象,直銷業運作通常以招商會形式出現,面向的對象不是最終消費者,而是經銷商;一些公司比拼的不是服務和產品,而是如何獲得暴利,很多直銷企業的產品價格虛高。以上這些行為嚴重離開了直銷的本源。在移動互聯網時代,信息越來越透明,通過獲取前所未有的大量信息,消費者可以做出更精明的決策。如果脫離產品去“銷”創富機會,就會危害直銷的根基。一些“銷”創富機會直銷團隊發現,隊伍越來越不好帶,隊伍越來越不穩定,因為其缺乏正確的直銷理念,價值觀扭曲,團隊成員很容易受各種資金盤誘惑;而踏踏實實做產品的直銷團隊,由于其參與者是建立在對產品的認可基礎上的,隊伍往往非常穩定,業績也能夠持續增長。
以創新打造企業核心競爭力
縱觀我我國這幾年直銷行業的發展現狀,產品同質化嚴重。作為直銷企業來講,其核心競爭力離不開獨特的產品和服務。直銷企業在樹立正確的直銷理念基礎上,要加大產品研究開發投入,加強產品創新,形成產品技術競爭優勢;加大對實體企業的投資,建立自己的生產基地、種植基地、產業園等,打造規模化的生產優勢,進而形成產品成本上的競爭優勢;提供個性化的服務是直銷行業迎接互聯網挑戰的又一個核心競爭優勢。觀察最近幾年能夠持續發展的直銷企業,無不在顧客服務方面有獨特的競爭優勢。直銷企業另一個核心建設是教育,在做好產品和服務的同時,要進一步提升打造企業的價值和使命,主動承擔企業社會責任。同時,在移動互聯網時代,直銷業也要做到與時俱進。作為社交商業的鼻祖,直銷要充分利用社交媒體工具,如微信和直播等,將其嫁接到直銷運作上。要充分學習研究微商、社交電商等新營銷模式,嫁接其優勢,基因重組,創造出中國特色的直銷新模式。
董伊人(作者系南京大學中國直銷研究中心主任)
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