道道網訊 在2025年“3·15國際消費者權益日”期間,完美(中國)有限公司(以下簡稱“完美公司”)以“完美消費,滿意加倍”為核心承諾,聯動全國20余城,推出覆蓋產品體驗、健康科普、數字服務及權益教育的一體化行動。通過40余場線上線下活動,這家深耕中國市場31年的僑資企業,將消費者權益保護從理念轉化為可感知的實踐,重新定義企業與消費者之間的信任紐帶。
產品力+服務力:構建“看得見”的品質生態
在廣東中山主會場,完美公司以場景化展區呈現其全品類消費生態:健康領域的明星產品低聚果糖沙棘茶粉、依托傳統中醫藥理論研發的養胃新品猴頭菇黃芪顆粒,以及升級版瑪麗艷緊致拉提系列護膚品,均通過試飲試用與專業講解展現創新實力。面對消費者對成分功效與使用方法的深度提問,現場工作人員以“體驗+科普”雙軌服務強化品牌信任。
全國聯動:政企協同筑牢誠信根基
本次行動中,完美公司全國分支以差異化策略深化社會共治:
政企共建:重慶分公司簽署誠信經營倡議承諾書,河南平頂山辦事處向監管部門展示大健康實踐成果,浙江、吉林等分公司深度參與地方維權行動,推動行業規范化進程。
服務升級:安徽、上海等地開展明星產品體驗與健康科普,江西、天津推出營養咨詢與健康檢測服務,新疆分公司通過知識問答普及維權常識,覆蓋超3000人次。
行業認可:創新模式樹消費環境標桿
3月12日,完美公司憑借“產品供給優化”“消費體驗升級”等實踐,入選“2024年度直銷行業優化消費環境創新案例”。次日,作為企業代表參與中消協與人民網發起的“品質消費,誠信護航”倡議,彰顯頭部企業的行業引領力。
信任播種:從場景觸達到價值共鳴
活動期間,人民網、中國消費者報等權威媒體密集報道完美實踐。通過“產品體驗+知識賦能+服務深化”的三維觸達,該公司不僅實現品牌曝光,更以長期主義思維完成消費信任的生態重構——將權益保護融入產品研發、服務鏈條與社會責任,為行業提供“信任即競爭力”的鮮活樣本。