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市場觀察 | 三大直企頻頻入局,直銷AI時(shí)代將至?

道道輿情 2024/8/8 字體大小:

隨著人工智能(AI)技術(shù)的迅猛發(fā)展,有關(guān)AI的討論正快速升溫,眾多直銷企業(yè)的積極入局似乎預(yù)示著一個(gè)重要的行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)正在到來。各種聲音的出現(xiàn)讓我們不禁思考:對于直銷企業(yè)來說,直銷AI時(shí)代是否真在眼前?


道道網(wǎng)訊?據(jù)Grand View Research發(fā)布的分析報(bào)告顯示,2023年全球人工智能市場規(guī)模估計(jì)為1966.3億美元,預(yù)計(jì)2024年至2030年的復(fù)合年增長率將達(dá)到36.6%,而在AI軟件市場中,2023年全球人工智能軟件市場的年收入達(dá)到709.4億美元,預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到1260億美元。



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在人工智能市場呈指數(shù)級增長的大背景之下,部分直銷企業(yè)都在積極探索和應(yīng)用人工智能,加大AI市場的布局,提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理以及改進(jìn)客戶服務(wù)等。據(jù)麥肯錫的研究結(jié)果表明,14%的直銷領(lǐng)袖已經(jīng)開始在營銷和市場中使用生成式人工智能。

近期,包括羅麥、同仁堂和天獅等知名企業(yè)均在業(yè)務(wù)中不同程度引入AI技術(shù),以期提升企業(yè)競爭力,引發(fā)業(yè)界關(guān)注。


羅麥:數(shù)智融合打造新型養(yǎng)生模式

作為一家專注于大健康產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司,羅麥科技深知如今正處在數(shù)字化、智能化的時(shí)代,生成式AI爆發(fā)式增長,如何將傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生和人工智能相結(jié)合,打造更為精準(zhǔn)高效的養(yǎng)生新模式成為企業(yè)發(fā)展議題。

近幾年,羅麥在多種挑戰(zhàn)下抓住新機(jī)遇,將傳統(tǒng)中醫(yī)目診與目前國內(nèi)最先進(jìn)的AI大模型、大數(shù)據(jù)完美結(jié)合,用創(chuàng)新的AI交互方式重建企業(yè)的數(shù)字生態(tài),推動(dòng)“中醫(yī)+AI”領(lǐng)域跨越式發(fā)展,為社會(huì)民眾提供更加精準(zhǔn)的健康服務(wù)。

7月20日,在2024羅麥日主題嘉年華盛會(huì)上,AI產(chǎn)品成關(guān)注重點(diǎn):精心打磨的以中醫(yī)中藥+精準(zhǔn)營養(yǎng)為垂直應(yīng)用的玄黃大模型以及玄黃識(shí)儀多模態(tài)智能檢測儀(簡稱“玄黃識(shí)儀”)重磅發(fā)布,強(qiáng)大精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理能力震撼所有在場嘉賓。

其中,玄黃大模型基于龐大語料詞元預(yù)訓(xùn)練而成,學(xué)習(xí)了中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥信息研究所整理的中醫(yī)藥知識(shí)圖譜、文獻(xiàn)醫(yī)案,并結(jié)合觀薇智能母公司20余年大健康運(yùn)營數(shù)據(jù)、閱睦家AI智能檢測儀、玄黃識(shí)儀多模態(tài)檢測儀、魔鏡皮膚檢測儀等各類圖文音視數(shù)據(jù),是一款集合集診斷、干預(yù)、日常輔助為一體的多模態(tài)健康大模型。

據(jù)介紹,該模型目前有D系列(預(yù)訓(xùn)大模型,70億參數(shù))和T系列(精調(diào)大模型,調(diào)用智譜GLM-130B底座模型,1300億參數(shù))兩個(gè)版本,都滿足精準(zhǔn)營養(yǎng)、中醫(yī)中藥、健康助手、康養(yǎng)診療、端云結(jié)合等多樣化的場景應(yīng)用。D系列重點(diǎn)服務(wù)于端側(cè)應(yīng)用,T系列則擁有極其龐大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),能處理海量數(shù)據(jù)和信息,對于復(fù)雜的語言、圖像任務(wù)可以提供精準(zhǔn)的語義分析和生成能力,通過更多元的信息分析用戶行為和偏好,提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦。


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玄黃大模型正式發(fā)布(圖片來源:羅麥科技)


而搭載玄黃大模型的玄黃識(shí)儀則利用中醫(yī)目診,問診,面診,脈診理論對人體的八大系統(tǒng),九種體質(zhì),50+器官指標(biāo)進(jìn)行健康判斷,僅需2分鐘,便能給予多樣化精準(zhǔn)營養(yǎng)干預(yù)方案。同時(shí),為提升應(yīng)用場景適配度,其外觀設(shè)計(jì)上更是兼?zhèn)淇萍寂c時(shí)尚感,設(shè)備還搭載時(shí)下熱度很高的AI數(shù)字人,可以在更多應(yīng)用場景中為大眾提供更加專業(yè)、便利的健康咨詢服務(wù)。


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參會(huì)者在體驗(yàn)玄黃識(shí)儀(圖片來源:羅麥科技)


其實(shí),羅麥在AI上的布局早已“初見端倪”。早在2022年,羅麥就提出數(shù)字化、智能化、場景化“三網(wǎng)合一”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生文化優(yōu)勢,通過數(shù)字化的再造,用不同的產(chǎn)業(yè)維度去繁榮人、貨、場的生態(tài);2023年5月11日,羅麥發(fā)布了業(yè)界首款眼部AI智能產(chǎn)品——“閱睦家·AI智能檢測儀”,具有領(lǐng)先的成像技術(shù)、GPT式自演化智能改造深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、重金投入的數(shù)據(jù)中心,基于對人類眼睛的結(jié)膜、眼球以及眼周進(jìn)行觀察和掃描,針對眼睛的形象變化來觀察、預(yù)測和推斷人體全身的健康狀況、疾病的發(fā)生和康復(fù)過程進(jìn)行綜合檢測,至今,閱睦家·AI智能檢測儀已更新至第三代。羅麥通過引入AI技術(shù),將傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生和人工智能完美結(jié)合,重塑的企業(yè)數(shù)字生態(tài),為大健康產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新突破提供樣本,為社會(huì)民眾提供更加精準(zhǔn)的健康服務(wù)。


天獅:AI賦能經(jīng)銷商成長

作為一家全球一體化的知名企業(yè),天獅早已在AI領(lǐng)域布局多年,通過將AI與教育培訓(xùn)體系、網(wǎng)絡(luò)體系、招商會(huì)體系等有效結(jié)合起來,打造了大數(shù)據(jù)會(huì)議管理中臺(tái)和大數(shù)據(jù)內(nèi)容管理中臺(tái),從產(chǎn)品教育到商道商德教育,從系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)到拓展訓(xùn)練、教練技術(shù)、潛能開發(fā)以及各種教培工具、文宣資料等內(nèi)容都能在線上系統(tǒng)展現(xiàn)出來。

今年1月,天獅還推出了全球范圍內(nèi)全方位、多功能、多載體的垂直社交平臺(tái)--V-Moment,可支持五萬人跨區(qū)域同時(shí)在線視頻開會(huì)、超過5000人的社群、好友數(shù)量沒有上線等大程度開放的功能,實(shí)現(xiàn)高效的遠(yuǎn)程協(xié)作和溝通,為用戶在人脈拓展、工作等方面帶來更多便利。


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為更好服務(wù)于經(jīng)銷商,V—Moment平臺(tái)內(nèi)嵌天獅全球教育培訓(xùn)系統(tǒng),匯聚50萬專業(yè)講師,包含從基礎(chǔ)知識(shí)到高級技能的全方位培訓(xùn)內(nèi)容,通過互動(dòng)式學(xué)習(xí)、視頻講解和在線測試等多種形式,同時(shí)還集合當(dāng)下一些主流社交平臺(tái)的功能與優(yōu)勢,并根據(jù)天獅的實(shí)際發(fā)展情況、直銷與健康產(chǎn)業(yè)的一些特性進(jìn)行了延展和創(chuàng)新,為經(jīng)銷商提供廣闊的學(xué)習(xí)空間和更為靈活個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式,賦能伙伴成長。


同仁堂:AI賦能用戶體驗(yàn)提升

在借助AI實(shí)現(xiàn)破圈的道路上,對比高新科技企業(yè),直銷老字號同仁堂也不遑多讓。

7月13日—16日,在第二十六屆中國北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,同仁堂首次在此亮相了一套亞健康篩查工具“AI健康篩查服務(wù)系統(tǒng)”,圍繞“七大板塊”“十大系統(tǒng)”及70余項(xiàng)指標(biāo)為受檢者提供精準(zhǔn)的數(shù)字化服務(wù)解決方案,受眾只需用微信掃碼后選擇性別等基本信息,將雙手貼合在儀器上,AI就能通過掃描在手掌上所體現(xiàn)的身體指征,圍繞“七大板塊”“十大系統(tǒng)”及70余項(xiàng)指標(biāo),快速對循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等多個(gè)人體系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查,并將體檢結(jié)果發(fā)送至系統(tǒng),檢查者可通過小程序查看,?提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,?同時(shí)也為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展注入了新的活力。?


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女留學(xué)生Sondos在體驗(yàn)AI健康篩查服務(wù)系統(tǒng)(圖片來源:同仁堂)


不僅如此,會(huì)上北京同仁堂中醫(yī)藥知識(shí)圖譜系統(tǒng)也吸引了眾多消費(fèi)者目光。作為全國首個(gè)以中成藥為特色的中醫(yī)藥知識(shí)圖譜“寶典”,中醫(yī)藥知識(shí)圖譜系統(tǒng)利用AI技術(shù)構(gòu)建以同仁堂重點(diǎn)藥品為核心的數(shù)據(jù)庫,包含180余種產(chǎn)品的屬性、成分、功能 主治、規(guī)格、性狀、臨床應(yīng)用等相關(guān)知識(shí)節(jié)點(diǎn)總計(jì)20000余個(gè)。觀展者通過指尖點(diǎn)觸“云手冊”,能夠快速了解同仁堂的拳頭產(chǎn)品。


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對于AI技術(shù)的應(yīng)用,自然陽光全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩認(rèn)為:“不要被AI嚇怕,我們要跟它成為好朋友,讓它為我們所用。”結(jié)合最近一段時(shí)間來看,不管是羅麥的玄黃大模型,天獅的社交軟件V—Moment,亦或是同仁堂的“AI健康篩查服務(wù)系統(tǒng)”,都足以見得直銷企業(yè)正積極擁抱AI技術(shù),將AI技術(shù)深入滲透到內(nèi)部管理、用戶體驗(yàn)提升的各個(gè)層面中,以期在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

從更廣闊的視角來看,AI技術(shù)在直銷企業(yè)運(yùn)營中的應(yīng)用,無疑是推動(dòng)傳統(tǒng)直銷向AI直銷演進(jìn),重塑行業(yè)變革的又一例證。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和生態(tài)系統(tǒng)的成熟,直銷行業(yè)AI應(yīng)用有望解鎖更多全新的場景,到那時(shí),直銷“AI”時(shí)代的到來或許才是大勢所趨。


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