道道網訊 一盒“免費”雞蛋、一場“專家會診”、一聲“爸媽”……這些“暖心”的關愛,很可能是精心布置的消費陷阱。
為切實規范市場營銷秩序,保護老年消費者合法權益,今年以來,臨湘市市場監督管理局以“反欺詐”主題為工作重心,聚焦涉老“食品”“保健品”等領域涉詐問題隱患,持續開展整治養老詐騙專項行動。截至目前,該局已檢查涉老經營單位13家次,查處相關案件3起,罰沒38.5萬元,取締、督促經營者主動關停會銷場所3處。
整治過程中,該局排查出以送小禮品、免費試用、義診、健康講座等方式招攬老年人聚集的會銷場所21個;對近年來食品、保健品、醫療器械等領域的涉老投訴舉報、部門轉辦等進行仔細梳理,整合線索共30余條。
根據排查線索,該局共計出動執法人員78人次,開展行政指導、行政約談6次,疏散聚集聽保健養生課的老年人300余人次。
該市某理療館自4月份開始,利用老年人追求健康、渴望治愈疾病的心理,采取贈送雞蛋、大米等手段吸引老人“聽課”,虛假宣傳其“遠紅外線坐灸儀”(電熱墊)產品具備各種治病療效,在此次行動中,被臨湘市市場監督管理局依法處以罰款35萬元。
“這些會銷受害者大多是獲取健康消費渠道單一,健康消費知識缺乏,身邊鮮有子女照顧,生活孤獨,并渴望溝通的老年人。他們往往帶著花錢買健康、圖便宜的心理。”該局執法大隊有關負責人認為,“不法商家正是抓住了老年人的這些心理,有預謀有組織的誘導老年人花費大量金錢購買其‘神藥’或‘神奇產品’,其特征明顯、性質惡劣,不僅會給老年人帶來經濟損失,還會對老年人身心健康、家庭和睦甚至社會穩定造成嚴重的危害。因此,需要通過專項行動對此類違法行為開展嚴厲打擊整治。”
下一步,臨湘市市場監督管理局將持續關注“涉老”市場突出問題,完善工作機制、保持高壓態勢,不斷鞏固“涉老”市場頑疾整治工作效果,依法嚴厲查辦食品、保健品、醫療器械等領域“涉老”案件,為老年人群體營造一個安全、放心的消費環境。