今年,對于中國企業(yè)來說,積累海外市場的成功經(jīng)驗是其邁向全球領(lǐng)導(dǎo)地位的重要一步。尤其是面臨著國內(nèi)市場的日益成熟,國內(nèi)直銷企業(yè)加深國際化和全球化進程的必要性愈發(fā)明顯。同時,隨著中國制造和中國智造的崛起,以及地緣文化的全球傳播,為直銷企業(yè)的全球化拓展提供了重要的推動力。盡管“走出去”和“引進來”在地理上有所區(qū)別,但它們的核心目標(biāo)是一致的:實現(xiàn)本土化。
在上一期的融合力法則中,我們討論了實現(xiàn)本土化的五大關(guān)鍵點,包括構(gòu)建全面的合規(guī)風(fēng)險管理策略、培育國際化人才、打造定制化的營銷管理體系、推進全球化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其中,構(gòu)建全面的合規(guī)風(fēng)險管理策略是本土化接軌工作中的重中之重。
正如古語所說:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”無論是中國企業(yè)進軍海外市場還是外國企業(yè)開拓中國市場,都需要在復(fù)雜的國際環(huán)境中穩(wěn)健前行。這要求企業(yè)不僅要了解目標(biāo)市場的行業(yè)準(zhǔn)入風(fēng)險,還要有效管理和應(yīng)對未知風(fēng)險。只有如此,企業(yè)才能在全球化的道路上穩(wěn)健前行,最終實現(xiàn)長遠的成功。
在當(dāng)前復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,中國企業(yè)在海外市場的拓展面臨著多重挑戰(zhàn),包括治理、法律、經(jīng)濟、供應(yīng)鏈和文化等方面。企業(yè)在進行海外擴張時,必須將合規(guī)性作為首要任務(wù),特別是在地緣政治復(fù)雜和地方規(guī)則多變的情況下,如何將法律合規(guī)、風(fēng)險管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合對企業(yè)全球化運營能力提出了更高要求。
從個別風(fēng)險合規(guī)事件來看,中國企業(yè)在拓展海外市場時經(jīng)常面臨意料之外的風(fēng)險,有時甚至?xí)隽怂鼈冊镜娘L(fēng)險預(yù)期:
例如,由于中美關(guān)系的緊張局勢,TikTok在美國面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。2023年3月,TikTok CEO周受資在華盛頓經(jīng)歷了一場緊張的聽證會,這一事件被視為TikTok在北美市場擴張過程中的重大危機。2024年4月,美國總統(tǒng)拜登簽署了一項法案,要求TikTok的中國母公司字節(jié)跳動在270天內(nèi)出售或剝離其在美業(yè)務(wù),否則將面臨全面禁令。TikTok及其母公司對此提起了訴訟,挑戰(zhàn)該法案的合憲性,并尋求阻止禁令的實施。這場法律斗爭可能會持續(xù)一段時間,且最終結(jié)果可能需要美國最高法院的裁決。
因此,中國企業(yè)在海外市場的拓展并非一帆風(fēng)順,以上案例是中國企業(yè)國際化過程中遭遇的典型困難。該案例反映出,企業(yè)在海外市場準(zhǔn)入、文化適應(yīng)、法律遵守等方面需要更加謹慎和準(zhǔn)備充分。同時,這也提示中國企業(yè)在國際化戰(zhàn)略中,必須提前進行周密的合規(guī)部署和風(fēng)險評估。
在海外擴張時,企業(yè)必須避免“常識”和“盲區(qū)”之間的錯位。盲目照搬國內(nèi)模式,往往會成為企業(yè)全球化路上的“絆腳石”。所以招募本土化的法律團隊對于企業(yè)的海外部署發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
值得注意的是,這一過程企業(yè)可能會遇到信息不對稱、文化和交流障礙的情況。例如,對于當(dāng)?shù)芈蓭焷碚f是顯而易見的風(fēng)險,對中國企業(yè)的律師來說可能是未知的“盲區(qū)”。因此,全球化企業(yè)需要的法律團隊不僅要精通法律,還要具備敏銳的洞察力和調(diào)查研究能力,以確保能為企業(yè)的海外擴張?zhí)峁┯行У闹笇?dǎo)和保護。
三.構(gòu)建本地化經(jīng)營安全“防火墻”
為了應(yīng)對地緣政治的影響,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建本地化經(jīng)營安全的“防火墻”。兩地法律團隊可能需要深入交流,但并非所有信息都能與海外團隊共享。尤其是在信息保密和數(shù)據(jù)合規(guī)方面。這可以通過與當(dāng)?shù)胤蓤F隊的合作來實現(xiàn),以確保敏感信息的安全性。

例如,中國企業(yè)在“一帶一路”倡議下的海外工程中,與境外律師合作成為主流模式,這要求中國律師掌握跨國溝通服務(wù)技能,同時幫助企業(yè)在當(dāng)?shù)赝晟茦I(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建包含法律合規(guī)經(jīng)驗和國際合作的全方位運作體系。因此,企業(yè)也應(yīng)積極參與國際信息保護合作與交流活動,學(xué)習(xí)借鑒其他國家和地區(qū)在法律合規(guī)方面的先進經(jīng)驗和做法,積極應(yīng)對監(jiān)管變化。
四.危機應(yīng)對與實戰(zhàn)模擬的“預(yù)演”
在危機管理中,企業(yè)需要通過模擬演練來提高應(yīng)對危機的能力。根據(jù)普華永道《境外投資風(fēng)險防控現(xiàn)狀與對策》報告中指出,全球化企業(yè)普遍對政治風(fēng)險等特有風(fēng)險較為關(guān)注,占比75%,但對擬投資國家(地區(qū))的綜合風(fēng)險與戰(zhàn)略進行合并考量不足。這意味著企業(yè)在進行海外投資時,可能會面臨信息和時間差的風(fēng)險。為了應(yīng)對這種情況,企業(yè)應(yīng)模擬不同的危機情景,如政治動蕩、匯率波動等,通過模擬演練來測試和完善應(yīng)急預(yù)案。
總而言之,除了上述風(fēng)險,企業(yè)在海外部署時還應(yīng)關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)、外匯與稅務(wù)、勞動與雇傭以及合同與爭議解決等風(fēng)險。企業(yè)海外部署是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的過程,面臨的法律風(fēng)險復(fù)雜多樣。基于此,第八屆環(huán)球直銷峰會(THE 8TH GLOBAL DIRECT SELLING SUMMIT)將邀請企業(yè)海外運營合規(guī)管理及風(fēng)險防控領(lǐng)域的理論與實務(wù)專家,就中國直銷企業(yè)海外合規(guī)運營、風(fēng)險防控以及政治與地緣風(fēng)險評估等相關(guān)前沿問題進行話題分享,揭秘如何突破全球市場的隱性壁壘,破局中國直銷企業(yè)全球化的合規(guī)挑戰(zhàn)!